Что делать, когда долг передан коллекторам?

Ни для кого не секрет, что кредитная сделка всегда сопряжена с риском не только для банка, но и для самого заемщика. В свете общекризисных явлений в экономике страны ситуация с качественным обслуживанием долга серьезно усугубилась. При этом, не смотря на преобладание объективных причин в снижении платежеспособности должников, их обязательства по возврату долга остаются действующими и подлежат обязательному выполнению. Поэтому должнику все равно придется столкнуться с санкциями банка или оказаться в ситуации, когда его долг передан коллекторам.

Согласно действующему законодательству кредитующая организация имеет право без согласия заемщика переуступить свои права требования по договору займа третьему лицу.

О методах взыскания долгов коллекторами

При оформлении кредита у каждого заемщика появляются не только обязанности, но и права согласно кредитному договору. Однако имеющая в клиентской среде место недостаточная юридическая грамотность приводит к тому, что коллекторские агентства начинают пользоваться этим, применяя противоправные действия в отношении заемщиков.

Среди методов выбивания долгов чаще всего практикуется психологическое давление путем телефонных звонков как самому должнику, так и членам его семьи, визиты домой, а иногда даже применение физической силы. Поэтому в случаях, когда долг передается коллекторам, заемщику крайне важно знать как правильно вести себя в такой ситуации, чтобы не усугубить ее.

Что нужно и нельзя делать заемщику?

Если долг передан коллекторам, и коллекторское агентство начало активно контактировать с заемщиком, последнему необходимо сделать следующее:

1. Во-первых, удостовериться в факте передаче задолженности коллекторскому агентству. Для этого необходимо запросить у них документ о передаче долга. Им должен являться договор уступки прав требования (цессии). Если сотрудники агентства по каким-то причинам отказываются это сделать, можно без сомнений обращаться в полицию, основываясь на положения статьи 163 УК РФ (Вымогательство).

2. Уточнить ФИО и должность людей, осуществляющих непосредственное общение. Это будет способствовать более дисциплинированному контактированию с новым кредитором.

3. Полезно воспользоваться юридическими услугами, чтобы не оказаться обманутым в финансовом смысле.

4. Не совершать внесение платежей после общения с коллекторами, не разобравшись с размером долга, переданного по договору цессии. Следует иметь в виду, что здесь не может быть никакой самодеятельности со стороны коллекторов. Согласно действующему законодательству они не имеют права требовать уплаты прочих плат и неустоек, не предусмотренных договором.

Когда долг передан коллекторам на законных основаниях, важно вести себя как грамотный и разумный человек, не стараться избегать контактов с ними, поскольку уход от ответственности всегда влечет за собой негативные последствия.